Консультирование по вопросам управления конфликтами
Диагностика конфликтов:
между партнерами
в системе управления / в команде
иных внутренних и внешних
Определение правовых, финансовых, управленческих последствий конфликтов
Определение вариантов разрешения конфликтов и поведения сторон в них
Медиативное консультирование и медиативный коучинг сторон конфликта
Переговоры и медиация
Разработка системы конфликт-менеджмент для бизнеса/организации
Сопровождение создания системы конфликт-менеджмента в бизнесе/организации
Мониторинг эффективности применения медиативных навыков руководителем и сотрудниками как метод развития бизнеса и снижения конфликтности
Индивидуальные программы профилактики конфликтов
Образование
Московский государственный юридический университет им. О.Е.Кутафина, специализация – правоведение
Российский университет дружбы народов, специализация – системное психологическое бизнес консультирование и профессиональный коучинг
Немецкая школа коучинга и медиации (Сертифицированный институт Европейской Ассоциации Коучинга (ЕСА)), специализация – медиативный коучинг, программа проф. Вернера Регена, ECA, SCM, Германия
Центр развития коучей и менторов Е.Челокиди & Open Mind Management, специализация – командный коучинг, авторская программа проф. Дэвида Клаттербака, Великобритания
Статус
Практикующий эксперт по комплексному сопровождению партнерств и персональному ведению/поддержке партнеров, повышению эффективности партнерского взаимодействия, менеджменту партнерских конфликтов
Практикующий эксперт по вопросам передачи доли в партнерстве/управления в бизнесе следующим поколениям в семье (семейная преемственность)
Практикующий независимый правовой советник, executive & team коуч MСС ICI
Основатель «N8 competence center» ™ и «TALK IN TRUST»™
Лектор, ведущий мастер классов, специальных семинаров и программ
Ментор Национальной Федерации профессиональных менторов и коучей
Профессиональный опыт в результатах:
Более 35 000 часов консультационной и коммуникационной практики для владельцев бизнеса, лидеров и команд, частных лиц, включая более 16 000 часов – в сфере комплексного сопровождения партнерств
Более 70 многосложных кейсов создания, развития и трансформации партнерств
Точечные решения в области конфликт-менеджмента для партнеров, лидеров и команд
Авторский подход к интеграции успешной модели партнерства в систему управления бизнесом
Уникальные случаи сопровождения личностных изменений партнеров, владельцев бизнеса, лидеров и команд
Более 1200 профессиональных кейсов правовой практики, включая уникальные для российского права консультационные и судебные дела
Образование и практика
Получила фундаментальное юридическое образование в Московском государственном юридическом университете им. О.Е.Кутафина.
Обучалась лично у О.Е.Кутафина (профессор, академик Российской Академии Наук), именем которого и был назван Московский государственный юридический университет, вошла в его первый очный выпуск.
Во время обучения в университете прошла спецкурс адвокатуры у М.Ю.Барщевского (известный адвокат, доктор юридических наук, заслуженный юрист России, государственный советник России первого класса, полномочный представитель Правительства России в высших судебных инстанциях, знаток телеклуба «Что? Где? Когда?»).
После окончания университета стажировалась под руководством А.М.Малика (адвокат-международник, третейский судья Третейского суда для разрешения экономических споров при ТПП РФ, консультант по международному праву, международному судебному процессу, кросс культурным переговорам и этике, уникальный специалист по юридической технике и лингвистике, кандидат юридических наук, приглашенный лектор Дипломатической Академии МИД РФ, МГИМО).
После стажировки под руководством А.М.Малика продолжила самостоятельную практику в статусе адвоката в старейшей в России Московской городской коллегии адвокатов под руководством Г.М.Резника (адвокат, заслуженный юрист России, член Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека).
Являясь потомственным адвокатом, проработала в этом статусе с 1998 по 2014г.г., специализируясь:
в качестве правового советника – в сфере бизнес консалтинга, структурирования бизнеса, организационного проектирования, сопровождения сложных сделок,
в качестве судебного адвоката – на делах бизнеса по защите интеллектуальной собственности,
в качестве поверенного в делах клиентов – в сфере структурирования личных и бизнес активов, семейного и наследственного планирования.
В течение 20 лет, помимо работы в статусе адвоката, консультировала собственников бизнеса и их СЕО по вопросам организационного проектирования и создания организационных структур, помогала настраивать работу юридических департаментов.
Обучала собственников бизнеса работать с внутренними и внешними юристами, создавать и поддерживать положительную репутацию бизнеса и собственную репутацию за счет юридически выверенной работы и управления договоренностями.
Занималась наставничеством руководителей юридических департаментов в компаниях клиентов.
В 1990х работала с первыми основополагающими нормативными актами России после развала СССР и смены законодательства, наблюдая на практике эволюцию российского гражданского права, формирование комплексной отрасли налогового и финансового права, корпоративного права и других.
В период 1990х-2000х годов с нуля в рамках нового законодательства России создавала, типизировала и унифицировала документы для правового обеспечения деятельности компаний своих клиентов и их представительства в суде, внедряла методы кросс-функциональной командной и проектной работы в компаниях на базе созданной организационной структуры, в том числе для уменьшения объема судебных претензий и исков.
В период 2000х-2010х участвовала в подготовке и проведении сделок M&A, занималась структурированием бизнеса и сделок, в том числе трансграничных (в разных странах), как консультант и проектный менеджер.
С 2007г. добавила в практику консалтинг личных стратегий собственников бизнеса по управлению семейными активами, их структурированию и учету, распределению и ведению семейных дел, семейного архивирования юридически значимых документов и родовых предметов.
В тот же период начала изучать конфликтологию, бизнес психологию и коучинг, психологические особенности ведения семейного бизнеса.
С 2010г. на основании накопленного опыта судебной практики и после принятия в России закона о медиации начала заниматься изучением темы конфликтов в российском бизнесе и между собственниками бизнеса, практиковать медиативные техники урегулирования спорных ситуаций у клиентов.
Параллельно изучала психологию коммуникации и конфликтологию на основании материалов Ф.Шульца фон Туна, Германия (профессор педагогической психологии в Гамбургском университете, профессор коммуникологии, основатель Института коммуникации Шульца фон Туна в Гамбурге, соавтор справочника конфликтолога «Помощь в разрешении конфликтов», метод которого оказал существенное влияние на посредническое движение в области разрешения конфликтов во всех немецкоязычных странах, почетный доктор Университета Санкт-Галлена, выдающийся исследователь коммуникации, автор книг с миллионными тиражами, автор тренингов и человек, имеющий особые заслуги в деле применения научных знаний на практике).
В 2017 получила дополнительное образование в Российском университете дружбы народов по специализации «Системное психологическое бизнес консультирование и профессиональный коучинг».
В 2017-2019г.г. прошла обучение и тренинги по медиативному коучингу и конфликт менеджменту на базе немецкой школы медиации, основанной на континентальной системе права, применяемой в России, и наиболее близкой к российской правовой практике:
у В.Регена, Россия (профессор, доктор экономических наук, президент Европейской Ассоциации коучинга РУС (ЕСА РУС), представитель международного союза по поддержке медиации в России),
у А.Лайэндекера, Германия (дипломированный педагог, консультант по брачно-семейным отношениям, медиатор Немецкого Федерального Союза по семейной медиации),
у Г.Шварца, Австрия (признанный эксперт по управлению конфликтными ситуациями, доцент кафедры философии Венского университета и кафедры групповой динамики Клагенфуртского университета, один из немногих специалистов в мире по медиации конфликтов этнических племен).
В 2018г. прошла обучение командному коучингу и коучингу первых лиц, а в 2020г. практикум по менторингу по авторским программам Дэвида Клаттербака, Великобритания (один из основоположников и ведущих в мире специалистов в области командного коучинга и менторинга, автор и носитель уникальных методик и инструментов работы с командами и первыми лицами, а также знаний в области настройки практики менторинга).
В 2018-2019г.г. в качестве приглашенного эксперта вела лекции в ИПП ВШЭ.
В 2023г. получила дополнительное образование по программе «Эксперт диагностики и развития Эмоционального интеллекта»
Веду консультационную практику и авторские программы.
